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2007年8月14日 (火)

SEが書く文章

『SEの文章術』を読みました。

業界20年という、克元亮さんが書かれた本です。

私も含めて、多くのSEは
機器を触っている以上に
様々な、ドキュメントを作っています。

そして、多くのSEは
ドキュメント作成に悩まされています。

必ずしも、文章が得意でない
――ということも、挙げられますが
結果的に、読み手にとって
分かりづらいものとなってしまうことが
しばしば、あるからです。

本書では、ドキュメントの作成に当たって
その目的や、誰が読むものかといった要素を
事前に設定することが、重要としています。

さらに、表現に曖昧さや矛盾がないかの
事後チェックも必要と説いています。

本書の中でも言及されていますが
ドキュメントの不備は、認識のずれを生み
時として、障害を誘発させてしまいかねません。

そうならないためにも
何のために、このドキュメントが
必要とされるのかを、意識して作りましょう
――ということなのでしょう。

文章の基本についても
前半の章に、書かれてあるため
ドキュメント以前に、文章が......という方は
そこから始めては、と思います。

後半には、ITの現場に携わっている方なら
手がけたり、目にしたことはあるであろう
ドキュメント別の書き方も、いくつか解説されています。

これらのドキュメントが必要となった際の
要点チェックにも、使えそうです。

SE向けに書かれた本ですが
「ドキュメント」を「ビジネス文書」と
読み替えれば、多くのビジネスパーソンに
通じるのではないかと思いました。

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